Mười Hai Năm Xuân Ở Chốn Giang Nam

Nhân viên vệ sinh đi tới dọn dẹp cà phê bị đổ trên sàn, Lý Tây Đình cầm điện thoại lùi lại tránh đường. Trên màn hình lớn, mã chuyến bay hiển thị chuyến của Hàn Hoa sắp đến đúng giờ. Lý Tây Đình thu dọn máy tính, vội vã đến mức chưa kịp cắm sạc, máy vẫn không còn chút pin nào. Anh gọi điện cho Kiều Minh Ngữ, bảo cô tìm người trung gian để hỏi rõ hành trình của Lưu tổng và kế hoạch cụ thể của dự án.

Lúc này, Thẩm Hướng Vũ đang ở sân bay Bảo An, Thâm Quyến để đón Tổng giám đốc Lưu của FSK. Thư ký Trương của Lưu tổng mang hợp đồng đã ký tên và đóng dấu đến giao cho Thẩm Hướng Vũ. Sau khi nhận được bản hợp đồng có dấu đỏ, Thẩm Hướng Vũ đi cùng Lưu tổng đến tham quan nhà máy của Hoa Đạt, tiện thể ghé thăm Lương Ninh của Hoa Đạt.

Lý Tây Đình lúc này đã đón được Hàn Hoa, anh cố gắng giữ giọng điệu bình thản, tự nhiên để báo cáo tình hình rằng Lưu tổng của FSK tạm thời phải đi công tác, lễ ký kết dự án bị hoãn lại.

Hàn Hoa nói: "Biết rồi. Là chỉ hoãn lại, hay họ đã ký với công ty khác rồi? Cậu định xử lý thế nào?"

Lý Tây Đình nghiến răng đáp: "Tôi đã sắp xếp để các kênh khác nhau cùng tìm hiểu tình hình, nhất định phải nhanh nhất có thể ghép lại bức tranh toàn cảnh."

Hàn Hoa nói: "Cậu mau chóng làm rõ tình hình đi."

Hàn Hoa quay về Nam Giang trước, còn Lý Tây Đình ở lại Thượng Hải để điều tra tình hình, ra khỏi sân bay liền đi thẳng đến quận Tùng Giang.

Kỹ sư trưởng Tôn bước vào một quán Starbucks, đi tới khu trong, đứng ở lối đi nhìn quanh tìm người. Vì là ngày làm việc nên trong quán có khá nhiều khách, trên những chiếc ghế sofa rải rác vài nhóm người đang ngồi trò chuyện, nhưng anh ta vẫn chưa thấy người mình muốn tìm. Rẽ sang góc bên trong, ánh mắt Kỹ sư trưởng Tôn dừng lại ở một dáng người đàn ông đang ngồi quay lưng lại. Người đó trạc hơn ba mươi tuổi,
mặc áo sơ mi kẻ sọc, áo vest khoác hờ trên lưng ghế. Chiếc sơ mi phẳng phiu, không hề có nếp nhăn, quần tây là lượt, đường ly thẳng tắp. Một tay anh cầm điện thoại, tay kia đặt trên bàn, tư thế ngồi chuẩn mực, không có điểm nào để chê. Quản lý cấp cao của công ty công nghệ thường rất chú ý giữ dáng, đặc biệt là những người làm trong bộ phận kinh doanh như thế này.

Anh ta bước tới, mỉm cười nói: "Giám đốc Lý, đợi lâu rồi chứ?"

Lý Tây Đình ngẩng đầu lên, thấy là Kỹ sư trưởng Tôn liền đứng dậy nói: "Vừa mới đến thôi, tôi đã gọi sẵn cho anh một ly latte."

Kỹ sư trưởng Tôn ngồi xuống đối diện, cười nhẹ: "Thật ngại quá, bắt các anh phải đi một chuyến, tôi cũng không biết Lưu tổng lại đột ngột có việc phải hủy buổi ký kết."

Lý Tây Đình cũng ngồi xuống, không vòng vo nữa: "Là chỉ tạm thời hủy, hay là hủy hẳn luôn rồi?"

Kỹ sư trưởng Tôn vừa rồi trên điện thoại không tiện nói thẳng. Quán Starbucks này cách trụ sở FSK một đoạn, anh hiểu rõ Lý Tây Đình muốn nghe điều gì. Chuyện này anh đã suy nghĩ cả một ngày, cảm thấy công ty Mỹ Cách đúng là gan to, nếu làm hỏng chuyện, e rằng sau này vẫn phải nhờ Đại Nguyên ra tay cứu vãn. Nhưng hiện giờ dự án đã được quyết định xong, nên anh nói thật: "Lưu tổng đã thay mặt FSK ký hợp đồng với Mỹ Cách rồi."

Lý Tây Đình khẽ cười chua chát: "Tôi cũng đoán ra rồi. Cụ thể là chuyện gì vậy?"

Kỹ sư trưởng Tôn nhấp một ngụm cà phê rồi nói: "Về kỹ thuật và báo giá thương mại, hai bên của các anh và Mỹ Cách không khác nhau mấy. Chỉ có điều, phía Mỹ Cách cam kết thời hạn giao hàng sớm hơn các anh nửa tháng, điều này đối với Lưu tổng là vô cùng quan trọng. Lần trước khi các anh đến nộp hồ sơ dự thầu, hình như cử một cô nhân viên kinh doanh trẻ đến đúng không? Nghe nói Lưu tổng cảm thấy không chuyên nghiệp. Chuyện quan trọng như vậy, dù không nói đến việc để Chu tổng hay Giám đốc Hàn đích thân tới, thì ít nhất cậu cũng nên tự mình qua mới phải."

Bàn tay đang cầm cốc cà phê của Lý Tây Đình khựng lại giữa không trung, anh trầm ngâm một lúc, rồi nghiến răng thốt ra mấy chữ qua kẽ răng: "Tôi hiểu rồi... là tôi đã sơ suất."

Rời khỏi quán Starbucks, Lý Tây Đình lại nhận được điện thoại của Kiều Minh Ngữ. Kiều Minh Ngữ đã nghe ngóng được tin: Lưu tổng cùng công ty Mỹ Cách đã đến Thâm Quyến tham quan Hoa Đạt, nghe nói hợp đồng cũng đã được ký rồi. Cô lo lắng nói: "Giờ phải làm sao đây, sếp? Em còn đang vui vì mới vào công ty đã được tham gia một dự án lớn như vậy, phần hoa hồng cũng đã tính sẵn, chỉ dựa vào dự án này thôi là năm nay có thể hoàn thành chỉ tiêu rồi, ai ngờ nói mất là mất, thế này thì tiêu thật rồi."

Lý Tây Đình không nói gì, anh không muốn làm cô thêm áp lực. Bởi dự án này thất bại, vấn đề không chỉ nằm ở hoa hồng, chỉ tiêu hay thành tích của bộ phận kinh doanh, mà còn là việc phải báo cáo thế nào trong nội bộ công ty. Dự án vốn được giành lại từ tay đội ngũ đại lý, các phòng ban đã tốn biết bao công sức để rút ngắn thời hạn giao hàng, thậm chí còn nhập trước một số vật liệu về kho để kịp tiến độ. Bây giờ thất bại thế này, ai sẽ gánh trách nhiệm cho hậu quả đó? Một "cuộc nội chiến" trong công ty, e rằng khó tránh khỏi.

Lý Tây Đình đưa tay xoa xoa giữa hai hàng lông mày, khẽ cười khổ một tiếng. Vị trí của anh trong bộ phận kinh doanh giờ đây đã như ngàn cân treo sợi tóc. Kiều Minh Ngữ thì vô tư, còn Lương Phi lại cẩn thận hơn, chỉ là việc giao một bộ hồ sơ, một câu nói đơn giản, vậy rốt cuộc đã xảy ra chuyện gì khiến Lưu tổng cho rằng họ "không chuyên nghiệp"? Lý Tây Đình cảm thấy Lương Phi chưa nói hết sự thật.

Cuối cùng, anh từ Thượng Hải trở về Nam Giang, đi thẳng đến văn phòng bộ phận kinh doanh khách hàng lớn. Anh bước đến bàn làm việc của Lương Phi, gõ nhẹ lên mặt bàn: "Vào phòng tôi một chút."

Lương Phi đã nghe phong thanh chuyện dự án FSK bị hoãn ký kết, nhưng vẫn chưa biết rằng dự án thực ra đã mất hẳn. Cô đứng dậy đi theo Lý Tây Đình. Nhìn bóng lưng anh, cô nhận ra chiếc sơ mi trên người anh có không ít nếp nhăn, điều này không giống với phong cách thường ngày của anh chút nào. Trong ấn tượng của cô, sơ mi và vest của Lý Tây Đình lúc nào cũng phẳng phiu, không hề có một nếp gấp.

Lý Tây Đình ngồi xuống ghế sofa, Lương Phi ngồi ở phía đối diện chéo góc với anh, lưng cô thẳng tắp, chỉ ngồi vỏn vẹn một phần ba mép ghế,
trông có phần căng thẳng, chờ anh lên tiếng.

Lý Tây Đình nhìn cô, trong lòng thoáng dấy lên chút hối hận, đáng lẽ không nên để cô đi giao tài liệu hôm đó. Trong giây lát, anh không biết nên mở lời thế nào. Anh có một linh cảm rõ ràng rằng, phán đoán ban đầu của mình về Lương Phi là đúng. Đối mặt với cô, đây là lần đầu tiên anh cảm thấy thật sự đau đầu. Anh hiểu rất rõ, lúc tuyển cô vào công ty là vì nhìn thấy sự cầu tiến và chăm chỉ của cô. Nhưng trong nội bộ công ty, vẫn có những lời bàn tán muốn lợi dụng Lương Phi để "dùng mỹ nhân kế" với khách hàng. Còn bây giờ thì e rằng "mỹ nhân" chẳng những không giúp được việc, mà cả dự án cũng đã mất trắng.

Lý Tây Đình cố giữ giọng nói thật nhẹ nhàng, ôn hòa: "Lần em đến Thượng Hải giao tài liệu cho Lưu tổng... đã xảy ra chuyện gì vậy?"

Lương Phi ngồi thẳng hơn nữa, hai tay vô thức siết lại thành nắm đấm, nhưng trên gương mặt vẫn cố giữ vẻ bình tĩnh, giả vờ như chẳng có gì: "Không có chuyện gì cả, tôi chỉ mang tài liệu đến giao thôi."

Lý Tây Đình nhìn cô chăm chú, nếu thật sự "không có chuyện gì",
thì với thân phận như Lưu tổng, sao lại có thể đánh giá cô là "không chuyên nghiệp"? Tất cả đều là người trưởng thành, chẳng lẽ phải đưa chứng cứ ra trước mặt, cô mới chịu nói thật sao?

Anh cố kìm lại sự bực bội trong giọng nói: "Lương Phi, dự án FSK đã mất rồi, đến giờ em vẫn không chịu nói thật à?"

Đầu óc Lương Phi như vang lên một tiếng "ong", cô đáp lại gần như theo phản xạ: "Anh bảo tôi mang tài liệu đi, tôi đã giao rồi, nhiệm vụ hoàn thành."

Lý Tây Đình nói: "Những điều đó, em đã nói rồi."

Lương Phi khẽ ngẩng đầu, ánh mắt vẫn cố giữ bình tĩnh: "Vì đó là tất cả những gì tôi biết."

Lý Tây Đình hơi nổi giận: "Ý thức hợp tác đồng đội của em đâu rồi? Nếu em không tin tưởng cấp trên của mình, thì làm sao có thể tiếp tục công việc được?"

Trong lòng Lương Phi cũng dấy lên nỗi bực bội: "Tôi vẫn luôn làm việc nghiêm túc, tôi đã làm gì sai chứ?"

Lý Tây Đình không ngờ cô lại đáp trả gay gắt như vậy, thái độ cứng rắn, cảm xúc rõ ràng hoàn toàn khác với hình ảnh bình tĩnh, điềm đạm thường ngày của cô. Anh hít một hơi, cố gắng dịu giọng lại: "Bây giờ phía khách hàng nói với tôi rằng Lưu tổng cảm thấy em không chuyên nghiệp. Vậy rốt cuộc em đã làm gì khiến ông ta nghĩ như thế? Chúng ta là một đội. Dù trong bất cứ tình huống nào, chúng ta đều phải tin tưởng lẫn nhau. Em không chỉ đại diện cho bản thân mình, mà mọi hành động của em đều đại diện cho toàn bộ đội ngũ, đại diện cho Đại Nguyên."

Một luồng tức giận bốc lên trong lòng Lương Phi, cô nhìn thẳng vào anh: "Tôi chẳng làm gì cả, vậy mà lại bị khách hàng gắn cho cái mác không chuyên nghiệp. Anh nên hỏi xem Lưu tổng đã làm gì, chứ không phải hỏi tôi. Nếu đã nói chúng ta là một đội, thì ngay từ đầu anh cũng không nên để tôi đi giao tài liệu cho ông ta. Anh bảo phải tin tưởng lẫn nhau, vậy anh đã từng tin tưởng tôi chưa? Các anh có thể giả vờ không biết, nhưng lại không cho phép tôi được giả vờ như thế."

Lý Tây Đình nói: "Lương Phi, em vẫn chưa nhận ra vấn đề của mình. Nếu em cứ giữ thái độ đối kháng thế này, tôi sẽ phải nghĩ rằng việc tuyển em vào công ty là một sai lầm."

Lương Phi khựng lại, một nỗi ấm ức dâng lên tận cổ: "Tôi có vấn đề ở chỗ nào chứ? Nếu anh tuyển tôi chỉ để biến tôi thành món đồ tiêu khiển cho khách hàng nam, thì ngay từ đầu đó đã là một sai lầm rồi. Đúng là tôi không có xuất thân, không có nền tảng, học lực cũng chỉ ở mức trung bình, nhưng tôi tuyệt đối sẽ không bao giờ làm chuyện như vậy."

Những lời đó khiến Lý Tây Đình sững người, vài giây sau anh không kìm được, giọng cao hẳn lên: "Tôi nói là để em đi làm món đồ tiêu khiển cho khách hàng nam khi nào hả? Em đang nói cái gì vậy? Tôi chưa bao giờ có ý nghĩ đó, cũng chưa từng ra lệnh như thế!"

Lương Phi đáp lại: "Vậy thì tốt, nếu không ai bắt tôi phải làm món đồ tiêu khiển của khách hàng, thì tôi không có vấn đề gì cả."

Lý Tây Đình nói: "Vấn đề của em là em không biết cách phối hợp với cấp trên, và em hoàn toàn không tin tưởng tôi."

Lương Phi tức giận nói: "Nếu tôi không biết cách phối hợp với cấp trên, thì tôi đã không đi FSK đưa tài liệu cho Lưu tổng. Anh có hiểu tôi, có tin tôi không? Chẳng lẽ anh thật sự không biết vì sao Lưu tổng lại muốn tôi đi đưa tài liệu? Không phải vì tôi không có hậu thuẫn, phải trân trọng công việc này, nên anh mới lợi dụng điểm đó ép tôi đi sao? Anh không quan tâm tôi sẽ gặp chuyện gì, mục đích duy nhất của anh khi để tôi đi chính là để thỏa mãn những ý đồ không đứng đắn của khách hàng. Anh còn muốn tôi phải phối hợp anh thế nào, tin anh kiểu gì nữa đây?"

Lý Tây Đình sững sờ, rất lâu sau mới mở miệng: "Lương Phi, đây là một công ty công nghệ, chúng ta đều là những công dân có học thức, tuân thủ pháp luật. Em đang suy diễn ác ý rồi."

Lương Phi nhìn Lý Tây Đình, lời đã nói đến mức này, cô nghĩ có lẽ ngày mai mình sẽ phải xách túi rời khỏi công ty. Nỗi nhục nhã phải chịu từ phía khách hàng như dòng nước vỡ đập, trào ra không ngừng. Cô nói: "Tôi suy diễn ác ý sao? Tôi còn có những suy nghĩ khác nữa đấy. Anh rõ ràng biết tôi là bị Tôn Hồng Bân yêu cầu gửi email, vậy mà anh vẫn hạ bậc KPI của tôi, lúc đó tôi đã hiểu rõ giá trị của mình là gì rồi. Tôi vừa mới vào công ty, không ai dẫn tôi làm dự án, cũng chẳng có dự án nào, phải năn nỉ bộ phận hậu mãi cho theo cùng đi gặp khách hàng. Khách hàng thấy tôi trẻ, thiếu kinh nghiệm, chẳng buồn nói chuyện nghiêm túc về dự án. Mỗi ngày tôi đều nỗ lực làm việc, nhưng hoàn toàn không có manh mối gì. Tôi muốn làm nghề kinh doanh, bị xem thường, bị chế giễu, những điều đó tôi đều không bận tâm. Nhưng tôi không ngờ rằng có một ngày cấp trên của tôi lại bảo tôi đi nịnh bợ khách hàng nam. Tôi không có sự lựa chọn nào khác, chỉ có thể đi, vì tôi là nhân viên kinh doanh yếu nhất trong đội. Trong tình trạng như thế, tôi đã rất cố gắng để hiểu cấp trên của mình. Anh còn muốn tôi phối hợp anh thế nào nữa, còn muốn tôi tin anh kiểu gì nữa?"

Lý Tây Đình đưa tay xoa trán, ngả người ra sau ghế sofa, ngẩng đầu nhìn trần nhà một lúc rồi nói: "Vậy là em cảm thấy mình đã chịu nhiều đối xử bất công trong công ty, đến mức hoặc là em phải phản kháng, hoặc là chỉ có thể nhẫn nhịn."

Lương Phi cũng không ngờ mình lại trút hết những điều chất chứa trong lòng ra như thế. Cô vốn đã không còn hy vọng gì, dự án lớn như vậy vì cô mà thất bại, cô nghĩ từ hôm nay nên bắt đầu tìm việc mới. Cô nhìn chằm chằm Lý Tây Đình, nói thẳng: "Đúng vậy."

Lý Tây Đình hỏi: "Em là không muốn làm nữa sao?"

Lương Phi đáp ngược lại: "Đó chẳng phải chính là kết quả anh mong muốn à? Dự án FSK bị mất là lỗi của tôi, Lưu tổng nói tôi không chuyên nghiệp, nhất định là vì tôi đã làm sai gì đó. Nếu anh muốn tôi rời đi, tôi sẽ đi. Tôi không làm sai bất cứ điều gì."

Lý Tây Đình nhìn cô chằm chằm, rất lâu sau mới nói: "Đó là cách em hiểu."

Lương Phi nói: "Chẳng lẽ cách tôi hiểu là sai sao?"

Lương Phi từ khi nào lại trở nên cứng rắn và nhạy cảm như thế này? Là từ sau khi bị hạ bậc KPI sao? Lý Tây Đình nhìn cô, trong lòng thoáng nghĩ: vị trí nhân viên kinh doanh khách hàng lớn mà tuyển sinh viên mới tốt nghiệp liệu có thật sự hợp lý không? Có lẽ đó không phải là lựa chọn đúng, dưới áp lực lớn như vậy, tâm lý và cách hành động rất dễ bị biến dạng.

Lương Phi đợi một lúc, thấy Lý Tây Đình vẫn im lặng, cảm giác mình không còn lý do gì để ở lại nữa, nên chuẩn bị đứng dậy.

Lý Tây Đình chợt nói: "Em còn nhớ lý do mà tôi đưa ra offer cho em khi phỏng vấn không?"

Lương Phi đáp: "Tôi rất kiên định muốn làm nghề kinh doanh. Tôi muốn kiếm tiền."

Lý Tây Đình nói: "Nhớ được là tốt rồi. Nếu tôi khiến em hiểu lầm rằng phải dựa vào những cách không chính đáng để phục vụ khách hàng, để làm kinh doanh và kiếm tiền, thì tôi xin lỗi. Đó không phải là ý định ban đầu của tôi. Tôi tuyển em vào vì thấy em có chí tiến thủ và làm việc nghiêm túc. Làm nghề kinh doanh vốn là con đường vất vả, những gì em đang trải qua, tôi cũng từng trải qua. Nhưng trong môi trường này, ai cũng có áp lực riêng, không ai là kẻ thù của em cả. Ngoài việc phản kháng và nhẫn nhịn, còn có một cách khác đó là hợp tác. Nếu em thật sự hiểu thế nào là hợp tác, hôm nay em đã không phải thấy ấm ức như vậy."

Lương Phi nói: "Anh bảo tôi hợp tác thế nào đây? Lưu tổng muốn gán tội thì thiếu gì lý do. Ông ta muốn bắt lỗi tôi, thì tôi làm thế nào cũng sẽ là sai."

Lý Tây Đình thở dài một hơi thật sâu, rồi hỏi thẳng: "Em có ghi âm lại không?"