Mười Hai Năm Xuân Ở Chốn Giang Nam

Sáng thứ Hai, Lưu Văn Thắng nhận được điện thoại của Vivian, bảo anh đến văn phòng tổng giám đốc.

Lưu Văn Thắng suy đoán không biết Chu Bạc Ngôn tìm anh có chuyện gì. Trong tay anh có bốn bộ phận, vậy mà hai bộ phận cốt lõi nhất lại giao hết cho Lương Phi. Cô gái trẻ ấy hăng hái, thích thể hiện, trong cuộc họp quản lý chuỗi cung ứng thì gây được tiếng vang, lọt vào mắt Chu Bạc Ngôn, rồi được giao cho vị trí quan trọng như vậy, chẳng phải điều đó cho thấy Chu Bạc Ngôn không hài lòng với anh sao?

Chu Bạc Ngôn bây giờ thích dùng những người kiểu đó, nào là "tầm nhìn quốc tế", nào là "tính chuyên nghiệp cao". Khi Lưu Văn Thắng quản lý sản xuất và chuỗi cung ứng, Đại Nguyên vẫn chỉ là một công ty nhỏ. Dù Chu Bạc Ngôn có giỏi đến đâu thì lúc đó vẫn còn trẻ, kinh nghiệm chưa nhiều, rất nhiều chuyện đều nghe theo lời khuyên của anh. Anh cũng là một lòng một dạ vì Đại Nguyên: bên này thì phải năn nỉ khách hàng, bên kia thì phải cầu xin nhà cung ứng.

Đâu giống bây giờ, các nhà cung cấp muốn chen chân vào Đại Nguyên thì xếp hàng dài. Những lời anh nói, Chu Bạc Ngôn giờ đây chẳng buồn nghe nữa.

Chu Bạc Ngôn đang tính hết những vấn đề của chuỗi cung ứng lên đầu anh sao? Ánh mắt Lưu Văn Thắng lóe lên một chút.

Trong văn phòng tổng giám đốc, Vivian mang vào hai tách trà. Chu Bạc Ngôn đang cầm một khung ảnh trong tay, trong khung là tấm hình chụp chung của đội ngũ sáng lập: Chu Bạc Ngôn, Vương Hách Hách, Dương Quân, hai giám đốc của khối Ô tô và quang điện, Lưu Văn Thắng, và Thẩm Tương Vũ, tổng cộng bảy người.

Nơi chụp là tầng một của khu nhà xưởng công nghiệp mà Đại Nguyên thuê lúc mới thành lập. Đó là thời điểm dự án nhà máy thông minh đầu tiên của công ty xuất hàng. Lưu Văn Thắng dẫn đội đến hiện trường phối hợp với quản lý dự án để bàn giao. Khi dỡ hàng ở công ty khách hàng, xe nâng thủy lực gặp sự cố, nửa bàn chân của Lưu Văn Thắng bị cán nát, anh đau đến mức ngất ngay tại chỗ. Bây giờ nhìn kỹ, quả thực có thể thấy anh đi khập khiễng.

Chu Bạc Ngôn đặt khung ảnh xuống bên cạnh, nói: "Vài hôm trước Trương Hàng đến cầu xin tôi đừng đi theo con đường pháp lý, và đưa tôi một danh sách. Gọi là danh sách những năm qua các nhà cung cấp có qua lại nội bộ với công ty và số tiền liên quan."

Một luồng lạnh toát chạy dọc sống lưng Lưu Văn Thắng, đầu ngón tay hơi run, tim như nghẹn ở cổ họng: "th*m nh*ng trong chuỗi cung ứng đã gây tổn thất rất lớn cho Đại Nguyên. Đúng là phải truy xét ngược, phải điều tra triệt để, điều tra nghiêm ngặt, xử lý hành vi th*m nh*ng với thái độ không khoan nhượng."

Chu Bạc Ngôn không tiếp tục nói về danh sách nữa mà chỉ nhìn anh thật sâu: "Anh nghĩ được như vậy thì tốt. Lương bổng và cấp bậc của trung tâm vận hành tôi đã bảo phòng nhân sự điều chỉnh lại rồi, tổng thể tăng mạnh. Trung tâm vận hành và các bộ phận kinh doanh đều quan trọng như nhau đối với công ty."

Lưu Văn Thắng thở phào, nói: "Chu tổng, trung tâm vận hành chưa bao giờ cảm thấy bên trọng bên khinh cả. Gần đây tôi cũng tự xem xét lại. Bây giờ công ty phát triển quá nhanh, quản lý của trung tâm vận hành theo không kịp, vấn đề rất nhiều. Lực lượng nòng cốt trẻ thì chưa được bồi dưỡng, năng lực kém xa các bộ phận kinh doanh."

Chu Bạc Ngôn đưa khung ảnh cho Lưu Văn Thắng: "Tấm hình này chụp lúc anh xuất viện sau khi bị thương ở chân, đúng dịp dự án nhà máy thông minh đầu tiên được bàn giao thành công, chụp tại buổi tiệc mừng."

Lưu Văn Thắng nhận lấy, ngón tay khẽ vuốt lên khung ảnh, cảm khái nói: "Hình giữ kỹ thật. Nhìn tấm ảnh lại nhớ tới những ngày trước cùng nhau ở hiện trường bên phía khách hàng, vượt qua biết bao khó khăn."

Chu Bạc Ngôn nói: "Những năm qua anh đã có đóng góp rất lớn cho công ty, tôi luôn ghi nhớ. Giao bộ phận kế hoạch sản xuất cho Lương Phi là để triển khai phương án quản lý nhu cầu toàn diện. Chuỗi cung ứng đã đến lúc phải chấn chỉnh. Lần chấn chỉnh này, anh nhất định phải ủng hộ hết sức."

Lưu Văn Thắng nói: "Tôi hiểu. Nhất định sẽ ủng hộ Lương Phi triển khai phương án quản lý nhu cầu toàn diện."

Đến thứ Tư, Lương Phi hoàn tất lần rà soát cuối cùng và cập nhật một phiên bản mới của phương án quản lý nhu cầu toàn diện gửi cho Lưu Văn Thắng.

Lần này, Lưu Văn Thắng rất dứt khoát, triệu tập một cuộc họp động viên triển khai quản lý nhu cầu toàn diện, toàn bộ các cấp quản lý của trung tâm vận hành đều có mặt.

Nội dung bài phát biểu cơ bản là sao chép ý của Chu Bạc Ngôn trong cuộc họp trước đó: "Quản lý nhu cầu tổng thể là xu thế tất yếu, mọi người đều phải phối hợp và chịu trách nhiệm đối với công tác của tổ chuyên trách."

Lời vừa dứt, các bộ phận kế hoạch, mua hàng, kho vận, sản xuất, hậu mãi... đều lần lượt bày tỏ thái độ phối hợp, khẳng định sẽ hỗ trợ Giám đốc Lương triển khai phương án quản lý nhu cầu toàn diện.

Đương nhiên cũng có không ít quản lý tỏ vẻ không mấy để tâm. Khi nền tảng dữ liệu được triển khai, họ đã bị "quay" một trận rồi; bây giờ lại phải "quay" thêm một lần nữa.

Trong mắt họ, điểm quan trọng nhất của phương án quản lý nhu cầu toàn diện chính là nhu cầu chính xác từ các bộ phận kinh doanh và dữ liệu giao hàng chính xác từ chuỗi cung ứng, mà cả hai điều này thì cái nào cũng chưa làm được.

Trong cuộc họp thì ai cũng gật đầu đồng ý, nhưng đến lúc thật sự bắt tay vào làm thì lại bắt đầu viện cớ này nọ, đùn đẩy, trì hoãn. Phần lớn các trưởng bộ phận cũng không ngốc, họ e dè vì Lương Phi là giám đốc do Chu Bạc Ngôn đích thân bổ nhiệm, còn Lưu Văn Thắng trông có vẻ lần này muốn làm thật. Thế nên họ không dám công khai phản đối, chỉ khi làm việc thì dây dưa, chậm chạp, còn sau lưng thì phàn nàn đủ kiểu, thậm chí xúi giục người khác đứng ra phản đối.

Đặc biệt là bộ phận kho, dữ liệu khổng lồ. Trưởng bộ phận kho Vương Ngọc Quý, người kỳ cựu, gia nhập công ty từ những ngày đầu Đại Nguyên mới thành lập, nghe nói còn là họ hàng của Vương Hách Hách. Lần trước khi nền tảng dữ liệu được triển khai, anh ta đã bị hành cho mệt bở hơi tai, hiệu quả thì chẳng thấy đâu. Nay lại phải làm thêm một vòng nữa, anh ta chịu hết nổi rồi; tuổi tác cao, mà lại ghét nhất mấy thứ này.

Anh ta lén buông lời khó nghe: "Cả ngày bày mấy thứ vớ vẩn vô dụng đó. Muốn dữ liệu thì chẳng có đâu. Để xem cô ta làm gì được tôi?"

Những lời của Vương Ngọc Quý truyền đến tai Lương Phi, nhưng cô không bộc phát ngay. Cuộc họp tuần của bộ phận kế hoạch sản xuất được cố định vào 9 giờ sáng thứ Hai.

Trong cuộc họp, mười trưởng nhóm của bộ phận kế hoạch lần lượt trình bày báo cáo tuần. Lương Phi không quy định mẫu báo cáo, muốn xem từng người chủ động báo cáo thế nào. Vừa xem đã thấy không ít báo cáo rối tung rối mù, lỗi chỗ này hở chỗ kia, lỗ hổng đầy ra, cô nhíu mày lại.

Đến lượt Vương Ngọc Quý báo cáo, anh ta nói: "Các linh kiện gia công cơ khí của chúng tôi là nhập kho, đối soát rồi mới thanh toán. Với những vật liệu mua theo nhiều đợt, nhà cung cấp vì muốn nhận tiền sớm nên giao hàng trước hạn, làm kho chật kín. Tôi đã bảo nhà cung cấp đừng giao thêm nữa."

Trong lúc nghe Vương Ngọc Quý báo cáo, Lương Phi vừa xem nội dung báo cáo vừa nói: "Khoan đã. Báo cáo của anh viết tỷ lệ sử dụng kho là 56%? Anh chắc là không ghi nhầm chứ?"

Vương Ngọc Quý gãi đầu, thờ ơ nói: "Mấy dữ liệu này tôi không cập nhật theo thời gian thực. Bây giờ kho chật cứng rồi, dưới đất cũng chất đầy vật liệu."

Lương Phi mắng vừa sắc vừa mạnh, không chừa cho Vương Ngọc Quý chút thể diện nào. Còn Vương Ngọc Quý thì quen thói ngang ngược, đập bàn phản bác ngay tại chỗ: "Tôi luôn quản lý như thế, cũng đâu có xảy ra chuyện gì. Cô mới đến mà cái này cái kia toàn vấn đề, rốt cuộc là tôi có vấn đề, hay cô có vấn đề?"

Lương Phi nói: "Trước đây anh không có vấn đề chẳng phải vì anh giỏi, mà vì mọi người đang chiều anh, nhường anh, thông cảm cho anh, để rồi cả chuỗi cung ứng phải tốn nguồn lực thu dọn hậu quả cho anh, loay hoay giải quyết rối ren thay anh. Anh lẽ ra phải thấy xấu hổ. Năng lực chuyên môn và thái độ của anh không có điểm nào đủ để người khác tin phục!"

Sắc mặt Vương Ngọc Quý tái mét, mồ hôi lạnh túa ra. Anh ta bật dậy trong một tiếng "xoẹt", làm ngã chiếc ghế sau lưng kêu rầm xuống đất. Trong cơn trút giận, anh ta đá mạnh chiếc ghế văng sang một bên, rồi chẳng nói một lời, đập cửa bỏ đi.

Chuyện làm ầm lên như vậy, Vương Ngọc Quý lập tức chạy đến chỗ Lưu Văn Thắng để tố cáo trước. Người nhân viên lão làng hơn mười năm này gần như gào khản cả giọng trước mặt Lưu Văn Thắng để kể tội.
Lưu Văn Thắng nói: "Lão Vương à, anh cảm thấy những điều Lương Phi nói có phải sự thật không?"

Vương Ngọc Quý cảm thấy cách hỏi này của Lưu Văn Thắng rất không ổn, nên cứng miệng đáp: "Trước giờ vẫn làm như vậy, cũng đâu có vấn đề gì. Anh không biết cô ta hung hăng thế nào đâu, mắng tôi như mắng con nít ấy. Làm bọn tôi, những nhân viên kỳ cựu lạnh lòng thật sự."

Lưu Văn Thắng ôm chiếc bình giữ nhiệt, nhấp một ngụm trà rồi chậm rãi nói: "Ý anh là cô ấy quá trẻ, ngồi vào vị trí này khiến anh không phục, hay là lời cô ấy nói có vấn đề, đã oan uổng cho anh?"

Vương Ngọc Quý nghẹn lại. Trước mặt Lưu Văn Thắng, anh ta chẳng dám tỏ ra ngang ngược chút nào, đành phải nói vào việc: "Lưu tổng, kho của chúng ta làm nhà máy thông minh thì tỷ lệ luân chuyển hàng hóa quá cao, muốn quản lý tinh gọn rất khó. Không phải là chưa từng thử. Lần trước khi nền tảng dữ liệu được triển khai, còn đặc biệt khảo sát cả mô hình kho thông minh 3D, thế mà Trương tổng cũng không đồng ý. Dữ liệu từ nhà cung cấp và từ các bộ phận kinh doanh gửi sang thì chênh lệch lớn, tất cả đều phải đối chiếu bằng tay, tốn thời gian và nhân lực. Kho thì chỉ là trạm trung chuyển, không thể quản được dữ liệu của các bộ phận liên quan."

Lưu Văn Thắng nói với giọng chân tình và nghiêm túc: "Anh đừng quan tâm dữ liệu của chuỗi cung ứng hay của các bộ phận kinh doanh. Anh cứ quản tốt dữ liệu của kho trước đã. Anh phải theo kịp thời đại chứ."

Vương Ngọc Quý bị dội một gáo nước lạnh. Từ phòng của Lưu Văn Thắng bước ra, anh ta vẫn không hiểu nổi Lương Phi giỏi hơn Trương Hàng ở điểm nào. Trương Hàng còn không làm nổi, Lương Phi có thể làm được sao? Anh ta không tin. Lần này anh ta nhất quyết không để bị "quay" thêm nữa; Lưu Văn Thắng có khuyên cũng vô dụng.

Đến cuộc họp tuần thứ hai, Lương Phi nhìn bản báo cáo y nguyên như tuần trước của Vương Ngọc Quý, lập tức nhíu mày: "Bảo anh sửa báo cáo, anh sửa chưa? Suốt ngày anh làm gì vậy, mơ ngủ à?"

Vương Ngọc Quý lại bùng lửa. Mọi người đều nhìn về phía anh ta. Anh ta nói: "Phiền phức vừa thôi! Báo cáo này có sửa thì giải quyết được vấn đề của kho sao? Cô đang làm hình thức, biến chuyện đơn giản thành phức tạp."

Lương Phi nói: "Dữ liệu trong báo cáo phản ánh mức độ tinh gọn trong quản lý kho. Dung lượng kho và dung lượng đã sử dụng của anh không đúng sự thật, số ngày tồn kho ứ đọng không đủ chi tiết. Tất cả những mục này trả lại để sửa. Nếu sửa không được thì thay toàn bộ người quản lý kho."

Lần này Vương Ngọc Quý cứng họng. Trong thời gian ngắn như vậy thì làm sao sửa nổi, kho hoàn toàn không thể đưa ra bất kỳ dữ liệu chính xác nào.

Anh ta đành phải lại đi tìm Lưu Văn Thắng, nhưng kết quả là Lưu Văn Thắng vẫn không đứng về phía anh ta.

Nhìn đống vật liệu chất đầy kho, mồ hôi Vương Ngọc Quý túa ra như tắm. Trong lòng anh ta mơ hồ có một dự cảm, lần này mà không làm được thì đúng là sẽ ngã rất đau. Anh ta chỉ còn cách làm giả dữ liệu, nhưng trớ trêu thay, đôi mắt của Lương Phi cứ như đã được tẩm độc, chỉ liếc một cái là nhìn ra ngay.

Hết lần này đến lần khác, cô đều lật tẩy anh ta ngay giữa cuộc họp, làm anh ta mất mặt trước mọi người. Mỗi lần lại càng thêm lo lắng, xấu hổ, áp lực đè nặng, đến mức dần dần anh ta không còn dám đi họp nữa.

Buổi tối khi đi kiểm kho, anh ta ngồi lên thang nâng, cúi đầu nhìn xuống toàn bộ nhà kho: vật liệu chất thành núi. Càng kiểm đếm càng loạn, anh ta nghĩ nát óc cũng không hiểu nổi: đầu nhu cầu thì dữ liệu không chuẩn, đầu giao hàng thì cũng không chuẩn, kho thì biết làm cách gì được.

Bực bội đến phát điên, anh ta thậm chí thoáng nghĩ đến chuyện nhảy xuống cho xong. Ý nghĩ ấy vừa lóe lên đã khiến anh ta sợ đến giật mình. Anh ta tham sống, tất nhiên sẽ không làm thế. Để Lương Phi nhảy xuống thì còn có lý hơn.

Anh ta chửi thề trong bụng: "Mẹ kiếp, có giỏi thì cô xuống đây mà quản kho!"

Bị một con nhóc tóc vàng làm nhục như vậy, anh ta thật sự tức không chịu nổi. Nghĩ qua nghĩ lại, anh ta thò tay vào túi quần, móc điện thoại ra gọi cho Biêu ca.

Lúc nhận điện thoại, Biêu ca đang uống rượu trong một phòng riêng. Biêu ca dáng vẻ bình thường, thân hình trung bình, hai tên đàn em đứng hai bên. Anh ta khoanh tay sau lưng, mũi hếch lên trời, gương mặt dữ tợn, mà chính những đường nét hung ác ấy lại càng tôn lên khí chất đại ca giang hồ của Biêu ca.